物联网开放平台的商业服务与价值

　　开放平台是物联网应用开发和商业模式创新的关键，同时也是物联网发展的必然趋势。物联网不同阶段的架构特点如下。

不同阶段	“垂直”应用（阶段1）	管理平台（阶段2）	开放平台（阶段3）
架构特点	没有平台的概念，企业根据自身或行业用户的需求，开发端到端的垂直应用。 缺少平台级的公共组件和模块，企业必须针对新的应用从头到尾开发新的系统	提供管理平台，负责对业务和终端进行管理。 运营商M2M平台提供物联网运营管理协议。 企业需要针对不同M2M平台的物联网协议开发应用和终端	具备多应用融合的互连互通的能力。 对各种能力进行封装和开放，提供可复用的组件，简化业务的开发。 提供应用工厂、应用商店、开发者社区等，形成价值链

　　物联网不同阶段的架构特点

　　商业服务

　　一个物联网解决方案，如果由自己构建平台，再来验证，花费的精力和时间都比较大。通过物联网开放平台，用户只需要专注自己的业务细节，快速验证自己的想法。开放平台会提供专业的连接方面的支持，帮助用户连接关注的产品，得到产品的实时反馈，从而快速进行决策。

　　1、预测性的维护

　　该平台能预见产品的运行异常，及时修复产品或提醒客户。无论客户的设备位于哪个地方，通过缩短产品的修复周期，能为自己和客户节省大量的时间和金钱。开放平台帮助客户使用物联网作为一个预防性的维护工具，通过减少或消除设备故障，提升客户产品和服务的价值。设想一下，你的手机收到告警信息，如“警告：通信设备X在24小时内，有96%概率宕机，请尽快修复”，根据此信息及时修复了设备，可避免通信异常。

　　2、设备生命周期管理

　　知道设备能做什么，以及当前的状态和生命周期，这些信息对于一个连接类的产品或设备来说很重要。开放平台建立了一个设备管理的工具，客户可以很容易地关联设备，并设置设备可以接收的数据类型和可以互联访问的设备。开放平台可使客户很容易地管理自己的设备，快速和规模化地监控自己设备的状态。

　　3、统一的分析和自动化

　　物联网聚集了一大批设备，以及这些设备产生的各种类型的大量实时数据。客户如何处理这些数据呢？客户只需要快速而简单地连接开放平台，接下来客户可以思考这些数据能做什么，开放平台能帮助用户稳定、高效地接收这些数据，并根据需要存储下来。客户可以根据自己的业务特性，采用先进的机器学习和统计方法，实时分析这些数据，并自动反馈给客户或运行具体的接入设备。

　　4、远程服务和支持

　　物联网终端/设备等在提供服务的同时，需要对终端/设备进行固件、安全、通信方式等的更新和升级。开放平台可以支持在任何地方的任何设备，这意味着，我们将不再需要客户寄回设备进行故障诊断，或派遣现场技术人员远赴外地排除软件缺陷，从而可以节约人工成本且提高生产效率。

　　商业价值

　　物联网开放平台能够通过物联网跟踪产品的使用情况，并从大量的产品反馈数据中挖掘改善产品的商业机会。

　　1、降低成本

　　以智能家居领域为例，为了实现远程控制，需要运行一个云平台，记录所有的智能家居产品的状态，并通过这个云平台远程控制设备。这样的模式，就需要每家企业都要完成以下的工作：云计算平台的开发、维护，控制终端软件的开发、维护（包括Android、iOS及其他的软件平台），还有内部通信硬件和软件的实现。对企业而言，如果所有的开发与维护工作都由自己来做的话，其成本会很高，但如果有一个公共服务平台的话，就可以降低创业企业的门槛。

　　2、提升用户体验

　　例如，客户在选择智能家居产品时，按照现有的模式，只能选择一家智能家居的产品，如果选择了两家智能家居的产品，就可能需要通过两个云服务平台对智能家居进行控制，而这两个服务平台，需要两个客户端程序，这会给客户带来很多不便。

　　3、建立标准

　　目前物联网的发展需加快技术规范和行业标准的建立，标准的建立可促进产业链共同快速进入物联网领域，挖掘物体的价值。